タイの消費者保護法および民事・刑事上の観点から、カタログの誤記載を組織的に隠蔽したプロセスがどのように「不法行為」や「犯罪」へと境界線を越えていったかを論理的に解説する構成となっています。
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「隠蔽工作の解剖学：犯罪となる境界線」
【導入】 オンラインショッピングにおいて、カタログは「信頼の基盤」です。しかし、そこに重大な誤りがあった時、企業が取るべき行動は法によって定められています。本動画では、Xiaomi Redmi 10のNFC非対応問題を例に、単なる「ミス」がいつ「組織的な隠蔽犯罪」へと変わるのか、その境界線を解剖します
【第1ステージ：不作為による法違反の発生】 境界線を越える最初のステップは、**「認識しながらの放置」です。タイ消費者保護法では、広告や表示は真実であり、消費者を誤解させないものでなければならないと定められています
店舗は2021年12月17日に「誤報」を認めましたが、その後もウェブサイト上での公式な告知、訂正、謝罪、そして商品の販売停止を一切行いませんでした
この「不当表示のままの販売継続」こそが、過失を意図的な権利侵害へと変える第一の境界線です
【第2：証拠隠滅による司法妨害】 次に現れる境界線は、「証拠の抹消」証拠隠滅行為です
【第3：法的手段の悪用と名誉毀損】 最も深刻な境界線は、「国家権力を利用した威圧」名誉毀損および権利の乱用に他なりません
【第4：救済措置の自己破壊と自白】 隠蔽を完成させるための最後の手口が、**「一方的なバウチャー送付と没収」**です。
弁護士は一方的にバウチャーを送り「解決済み」の既成事実を作りましたが、2024年7月5日、Lazadaは突如アカウントを閉鎖し、そのバウチャー（返金資産）を没収しました
これは自ら提示した救済策を自ら破壊する信義則違反であり、財産権の侵害です そして2025年3月11日、Lazada自身が「誤解を招く広告（misleading advertising）」であったことを公式メールで認めました
これは3年以上にわたる隠蔽が、法を逸脱した不法行為であったことを自ら証明した決定的瞬間です
【結論】 単なる「記載ミス」は、誠実な訂正と謝罪で解決できるものです。しかし、**「告知の拒否」「証拠の削除」「警察を使った脅迫」「財産の没収」**を重ねる時、それはもはやカスタマー対応ではなく、消費者の人権を蹂躙する組織的な犯罪へと境界線を越えるのです
私は、この境界線を越えた者たちの責任を、法に基づき厳正に問い続けます。
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