この苛立ちはどうしたらいいのでしょうか ! 自分たちの 損得で動いて、消費者の気持ちは無視をする。これがビジネスモデルか。

この苛立ちはどうしたらいいのでしょうか。

カタログ通りの商品が届けば、何も問題がありません。

しかし 、NFC サポートがついていない商品が届いたので、返品しました。

しかし、返品の拒否をされました。

これは犯罪です。

What should I do about this irritation?

If you receive the product according to the catalog, there is no problem. 

However, I received a product without NFC support, so I returned it. 

However, the return was refused.

this is a crime.