ラザダの弁護士から、このような文章が届く

ラザダの弁護士から、このような文章が届くと、まるで、私がごねるているような書き方をしてます。

この問題は間違った商品が届いたので、返品をしました。

しかし、拒否されたということです。

もし、注文の商品が届けば、何も起こりません。

原因は、Lazadaのミスです。

When I receive a letter like this from a Lazada lawyer, it's written as if I'm arguing.

The problem was that I received the wrong item, so I returned it. But it was rejected.

If the ordered product arrives, nothing happens. 

The cause is Lazada's mistake.