資料は、店とのチャットの分析

資料は、店とのチャットの分析。

2/18、サポートセンターからのメール。

12/17、店舗のお詫びと称するチャット 。

2/1、Facebook の一方的送金です。

全て説明を求めていますが返事はありません

 The material is an analysis of chats with the store.

 2/18, an email from the support center. 

12/17, a chat purporting to be an apology from the store.

 2/1,One-sided money transfer for Facebook. 

I've asked for an explanation, but no reply