なぜ35日後なのですか。こんなに日にちがかかるのですか、の説明が欲しい。無回答。

 12・17、以降lazada のポリシーは、

返品をしなければ、返金は、しません。というルールがあります。

返金の問題ではなく、なぜ35日後なのですか。

こんなに日にちがかかるのですか、の説明が欲しい。

無回答。

After 12/17, Lazada's policy is that if you do not return the item,

you will not receive a refund. There is a rule. 

Why 35 days later instead of a refund issue.

I would like an explanation as to why it takes so long. 

No answer.