質問に、沈黙することは、認めたことです。
『間違った商品を送りまして、申し訳ございません。
返品交換いたします』が普通のクレーム処理です。
間違った情報、間違いのない商品の件は、Lazada内の問題です。
私には、カタログと違う商品が届きました。
To be silent on a question is to admit.
"I am sorry that I sent you the wrong item. We will return or exchange” is the normal complaint process.
Incorrect information and incorrect products are problems within Lazada. I received a product different from the catalog.
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