このクレーム処理は、カタログを確認し、サポートと書いてあるのだから
返品・返金で解決です。1日で解決します。
なぜあなた達は9ヶ月かけても解決できないのでしょうか！
カタログミスを認めることができないからです。
つい口が滑ってしまったか！まだこんなことを言っている！
MI: 製品に問題がある場合は、初日からlazadaに通知する必要があります。
Lazadaには検察官がいます。
Me：これはカタログエラーが原因です。
製品の問題ではありません。まだ知らないの？
このやりとり以降はチャットはありません
ショップはカタログミスを認めていません。警察署へ提出の文章が裏付け。
製品の問題ではないと言うと何も答えない。その後はMiスタンプ回答。
アイテムに問題がなく、私の要求が拒否されたと述べています。結局、lazadaは、ミスカタログを調査しなかったということです。
5月27日から1度もチャットはありません。私の質問に対してMIスタンプのみ。黙っているということは、店は、カタログミスを認めていないという事と思われます
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