状況が変わってないのに、前回(第1回目11/15~11/25)はダメで、今回は OK、 説明して

12月17日に第2回目の返品ルールを使って下さいと言ってきました。

しかし、訂正・謝罪がありません。

35日後に、返品をすれば返金します。

状況が変わってないのに、前回はダメで、今回は OK、 説明してもらわなければなりません。

They told me to use the second return policy on December 17th. 

But no correction or apology.

After 35 days, you can return it for a refund. 

The situation hasn't changed, but last time it didn't work, 

and this time it's OK, so I have to get an explanation.