返品か交換の選ぶ権利があります。
返金の場合も銀行振り込みとかバウチャーとして送金するかとの選ぶ権利があります。
商品の返品をしなければ返金されません。
ルールを破壊して解決を図ろうとしています。
2月1日付けで送金済みで解決と見ている。しかし、店とは交渉中これをどう見る。
You have the right to choose return or refund.
In the case of a refund, you have the right to choose whether to send it by bank transfer or as a voucher.
If you do not return the product, you will not be refunded.
Trying to solve it by breaking the rules.
We have completed the remittance on February 1 and consider it to be resolved. However, how do you see this during negotiations with the store?
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